Política de privacidad

Lea atentamente esta Política, que le informará sobre cómo GBA LatAm Trade and Investment Advisors Ltd (GBA LATAM) recopila, utiliza y procesa sus Datos Personales. También podemos recopilar y procesar Datos Personales en virtud de excepciones a las Leyes Aplicables que no se detallan en esta Política. Confiamos en que le ayudará a tomar una decisión informada sobre si desea proporcionarnos sus Datos Personales.

A efectos de comprender la Política de Protección de Datos Personales de GBA LATAM (“Política”), los términos en mayúscula utilizados en esta Política tendrán los siguientes significados:

“ Leyes Aplicables ” significa la Ordenanza de Datos Personales (Privacidad) de la RAE de Hong Kong (Cap. 486) y sus legislaciones y reglamentos subsidiarios, según se modifiquen periódicamente;

“ Datos Personales ” significa cualquier dato, sea verdadero o no, que sea (a) sobre una persona que pueda ser identificada (i) a partir de esos datos; o (ii) a partir de esos datos y otra información a la que tengamos o podamos tener acceso e incluiría datos en nuestros registros que pueden actualizarse de vez en cuando, o (b) definido como “datos personales” o “información personal” según cualquier Ley Aplicable.

“ Plataformas ” se refiere colectivamente a las redes sociales y el sitio web de GBA LATAM, y a cualquier otro sitio web o aplicación que podamos poseer u operar de vez en cuando;

“ Productos y servicios de investigación ” se refiere a la venta de bienes o la prestación de servicios relacionados con cualquiera de los siguientes (ya sea a través de canales físicos o en línea o en cualquier otro medio conocido actualmente o disponible en el futuro): servicios empresariales, publicaciones, análisis y documentos de investigación de mercado.

“ Redes sociales ” se refiere a las páginas y cuentas de GBA LATAM en plataformas de redes sociales de terceros como Facebook y LinkedIn.

“ Sitio web ” se refiere al sitio web de GBA LATAM al que se accede en la siguiente dirección:  https://gbalatamtradeandinvestment.com/  ; y

“ GBA LATAM ” significa GBA LatAm Trade and Investment Advisors Ltd.

Durante nuestra relación comercial con usted, podemos recopilar datos personales. Algunos ejemplos de los datos personales que podemos recopilar incluyen nombre, datos de contacto, dirección postal, dirección de correo electrónico, datos de red y del dispositivo, comportamiento de navegación y cualquier otra información que permita identificarle personalmente y que nos haya proporcionado o enviado durante cualquier otra interacción. Le notificaremos cuando deba proporcionar dichos datos personales. También podemos solicitarle otros datos personales que no estén marcados como obligatorios, cuando proporcionarlos sea totalmente voluntario (tenga en cuenta que estos datos personales se utilizan para comprender mejor nuestras plataformas y usuarios, y para ofrecer mejores productos y/o servicios).

Si usted nos proporciona Datos Personales relacionados con un tercero al enviarnos dichos Datos Personales, usted nos garantiza que ha obtenido el consentimiento de dicho tercero para proporcionarnos sus Datos Personales para los fines correspondientes.

Al (1) hacer clic en “Sí” en nuestra ventana emergente de Política o en cualquier formulario web que haga referencia a esta Política en cualquiera de nuestras plataformas en línea, (2) enviarnos sus Datos Personales al registrarse para obtener una cuenta en el Sitio Web, (3) navegar por nuestro Sitio Web o (4) solicitar cualquiera de nuestros productos y servicios, usted acepta los términos de esta Política.

Podemos actualizar esta Política para garantizar su coherencia con las tendencias del sector y/o cualquier cambio en los requisitos legales o reglamentarios. Usted acepta regirse por los términos vigentes de la Política, según se actualicen periódicamente. Nos esforzaremos por notificarle mediante un aviso en el Sitio Web cualquier cambio sustancial en la Política.

¿CÓMO RECOPILA GBA LATAM SUS DATOS PERSONALES? 

GBA LATAM recopila datos personales de usted cuando usted o su empresa:

1. Regístrese para obtener una cuenta en el sitio web;
2. Utilice cualquiera de nuestros servicios relacionados, como suscribirse a nuestro boletín informativo o recibir notificaciones de productos;
3. Explore nuestros productos y servicios o interactúe de cualquier otra forma con nuestro sitio web;
4. Acepta nuestras cookies en tu dispositivo;
5. Interactúe con nuestro equipo de atención al cliente u otros representantes, por ejemplo, a través de nuestro formulario web, correos electrónicos, llamadas telefónicas, cartas o reuniones presenciales;
6. Interactúa con nosotros en nuestras redes sociales, por ejemplo, dándole “me gusta” a nuestras publicaciones, comentando nuestras publicaciones o enviándonos mensajes privados a través de nuestras redes sociales;
7. Participe en nuestras promociones, iniciativas o cualquier solicitud de datos personales adicionales, como encuestas de clientes;
8. Nuestros proveedores de análisis y otros servicios externos nos proporcionan sus Datos Personales, que fueron recopilados y procesados ​​por ellos y divulgados a nosotros de conformidad con sus políticas de privacidad independientes; o
9. Cuando usted o su empresa nos envían voluntariamente sus Datos Personales por cualquier motivo.

No recopilamos los datos de su tarjeta de crédito, ni para procesar su pago ni para brindarle servicio al cliente. Sus datos de tarjeta de crédito son recopilados, procesados ​​y almacenados directamente por nuestros proveedores de pago externos, de acuerdo con sus términos de uso y políticas de privacidad. Nosotros no almacenamos ninguno de sus datos de tarjeta de crédito.

Por favor, tenga en cuenta también nuestra Política de Cookies que encontrará a continuación, en relación con los datos recopilados y utilizados por las cookies y los rastreadores de terceros en nuestro sitio web.

También podemos recopilar sus datos personales en circunstancias en las que dicha recopilación no requiera su consentimiento según las leyes aplicables.

¿CÓMO SE UTILIZARÁN SUS DATOS PERSONALES? 

GBA LATAM podrá utilizar y divulgar sus Datos Personales para los fines necesarios para proporcionarle nuestros productos y servicios, incluyendo:

1. Regístrese y mantenga su cuenta de usuario y verifique su identidad;
2. procesar su pedido de nuestros Productos o Servicios de Investigación, procesar o cobrar su pago por el pedido;
3. proporcionarle servicios y funciones de apoyo relacionados con su cuenta de usuario, como artículos guardados en el carrito o notificaciones de productos;
4. comunicarnos con usted en relación con (i) sus consultas, solicitudes y comentarios, (ii) cambios importantes en nuestros Términos de servicio, Política u otros términos y condiciones del sitio web, y (iii) asuntos relacionados con el funcionamiento de su cuenta;
5. Personaliza y mejora tu experiencia como cliente cuando visites el sitio web, por ejemplo, priorizando los productos y servicios que aparecen en los resultados de búsqueda o en tu feed;
6. Supervisar y garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio, incluida la resolución de disputas;
7. cumplir con (i) los controles internos de riesgo, (ii) los términos de nuestro acceso al procesamiento de pagos, servicios financieros o bancarios, tales como disputas de tarjetas de crédito, fraude, errores de facturación, o (iii) cualquier ley aplicable; y
8. Garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio web y mejorar su rendimiento mediante actividades como la depuración de errores y análisis estadísticos para su optimización.

(en conjunto, los  “Propósitos” )

Además, GBA LATAM podrá utilizar y divulgar sus Datos Personales para los siguientes fines:

1. enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios de investigación (según corresponda), cualquier promoción relacionada con los mismos o las plataformas;
2. enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con los Productos y Servicios de Investigación (según corresponda) o promociones relacionadas con los mismos de socios comerciales que proporcionan dichos Productos y Servicios de Investigación (según corresponda), incluido correo promocional junto con su pedido;
3. Le invitamos a nuestros eventos privados para clientes;
4. procesar su participación en promociones, iniciativas de GBA LATAM o cualquier solicitud de datos personales adicionales, como encuestas de clientes;
5. realizar estudios de mercado y de clientes, análisis o seguimiento;
6. Promocionar nuestros productos y servicios en las plataformas de GBA LATAM;
7. Gestionar las operaciones administrativas y comerciales de GBA LATAM y cumplir con las políticas y procedimientos internos;
8. mejorar la experiencia de sus clientes; y
9. cualquier propósito específico en relación con un producto o servicio en particular, que podemos notificarle por separado en la página del producto o servicio;

(en conjunto, los  “Propósitos Adicionales ”)

También podemos utilizar sus Datos Personales (a) para otros fines que estén razonablemente relacionados con los Fines y cuando hayamos obtenido y mantengamos el consentimiento relacionado, los Fines Adicionales; o (b) en circunstancias en las que dicho uso no requiera consentimiento según las Leyes Aplicables.

¿CON QUIÉN SE COMPARTIRÁN SUS DATOS PERSONALES? 

En relación con el uso que hacemos de sus Datos Personales para los Fines o Fines Adicionales, podemos divulgar sus Datos Personales a GBA LATAM:

1. empleados, consultores, trabajadores temporales;
2. procesadores de pago, que procesan su pago en el sitio web;
3. Asesores y consultores profesionales que prestan servicios jurídicos y de otro tipo, tanto de asesoramiento como de consultoría;
4. agentes, contratistas o proveedores de servicios que nos prestan servicios operativos, como almacenamiento y procesamiento en la nube en línea, optimización de marketing, tecnología de la información, telecomunicaciones, seguridad u otros servicios relevantes que requieran la recopilación, el uso o la divulgación de sus Datos Personales; y
5. cualquier otra parte a la que nos autorice a revelar sus Datos Personales.

También podemos divulgar sus Datos Personales (a) para otros fines que estén razonablemente relacionados con los Fines y cuando hayamos obtenido y mantengamos el consentimiento relacionado, los Fines Adicionales; o (b) en circunstancias en las que dicha divulgación no requiera consentimiento según las Leyes Aplicables.

Hacemos todo lo posible para minimizar la divulgación de sus Datos Personales a la información necesaria para cumplir con el Propósito relacionado o el Propósito Adicional.

¿CÓMO PUEDO ACCEDER A MIS DATOS PERSONALES O CORREGIRLOS? 

Puede acceder o corregir su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones de facturación, números de contacto y otros datos personales iniciando sesión en su cuenta de usuario en el sitio web, en la sección “Información de la cuenta”, y haciendo clic en el botón “Editar” debajo de cada campo correspondiente.

Para los Datos Personales que no pueda corregir iniciando sesión en su cuenta de usuario en el Sitio Web o las Aplicaciones, puede solicitar acceso y corrección enviándonos una solicitud por escrito a través de la sección CONTACTO que encontrará  aquí . Es posible que le solicitemos información adicional para confirmar su identidad antes de otorgarle el acceso o realizar la corrección.

Haremos todo lo posible por responder a las solicitudes de acceso y corrección de datos personales en un plazo de 30 días. En caso de no poder cumplir con este plazo, le informaremos lo antes posible sobre la fecha en que podremos proporcionarle la información o realizar la corrección. Tenga en cuenta que ciertos tipos de solicitudes de acceso y corrección de datos personales pueden estar exentos según la legislación aplicable.

Tenga en cuenta que podríamos cobrarle una tarifa razonable por la gestión y el procesamiento de su solicitud de acceso a datos personales.

Enviaremos sus Datos Personales corregidos a todas las demás personas o entidades a las que GBA LATAM haya divulgado dichos Datos Personales durante el año anterior a la fecha de la corrección, a menos que dicha persona o entidad no necesite los Datos Personales corregidos para ningún propósito legal o comercial o a menos que usted y nosotros acordemos que

Con su consentimiento, podremos enviar los Datos Personales corregidos únicamente a las organizaciones específicas a las que les hayamos facilitado dichos Datos Personales en el plazo de un año anterior a la fecha en que se realizó la corrección.

SOLICITUD DE RETIRO DEL CONSENTIMIENTO 

Si desea retirar su consentimiento para que le enviemos información comercial, de marketing o promocional, infórmenos de la siguiente manera:

1. Para retirar su consentimiento para recibir correos electrónicos promocionales: haga clic en el enlace “Cancelar suscripción” que aparece en los correos electrónicos promocionales.
2. Para retirar su consentimiento para cualquier otra comunicación de marketing, envíe un correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos a la dirección de correo electrónico que figura a continuación.

Una vez que recibamos la notificación de que desea revocar su consentimiento para recibir material o comunicaciones de marketing o promocionales, dicha revocación puede tardar hasta treinta (30) días en reflejarse en nuestros sistemas. Por lo tanto, es posible que siga recibiendo material o comunicaciones de marketing o promocionales durante este período.

Puede revocar su consentimiento para la recopilación, el uso y/o la divulgación de sus Datos Personales que obren en nuestro poder o bajo nuestro control, enviando una solicitud por escrito por correo electrónico a nuestro Responsable de Protección de Datos a través de  este enlace . Tenga en cuenta que, según la naturaleza de la revocación del consentimiento, es posible que no podamos seguir proporcionándole algunos o todos nuestros productos o servicios. Procesaremos dicha solicitud en un plazo razonable a partir de la recepción de su notificación de revocación del consentimiento. Una vez finalizado el procesamiento, dejaremos de recopilar, usar y/o divulgar sus Datos Personales, salvo en la medida en que los conservemos para fines de cumplimiento normativo, reglamentarios u otros fines legales.

ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE DATOS PERSONALES 

Haremos todo lo posible para garantizar que los Datos Personales que podamos utilizar o divulgar a otras organizaciones sean exactos y completos. Sin embargo, le rogamos que nos notifique cualquier cambio en sus Datos Personales. No nos haremos responsables si utilizamos Datos Personales inexactos o incompletos sin que nos haya informado de los cambios.

Asimismo, implementaremos medidas de seguridad razonables para garantizar la protección y seguridad adecuadas de sus datos personales. Esto incluye la adopción de medidas razonables para prevenir cualquier acceso, recopilación, uso, divulgación, copia, modificación, filtración, pérdida, daño, borrado o alteración no autorizados o accidentales de sus datos personales. Sin embargo, no seremos responsables de ningún acceso, recopilación, uso, divulgación, copia, modificación, filtración, pérdida, daño, borrado o alteración no autorizados o accidentales de datos personales por parte de terceros que sean atribuibles a factores ajenos a nuestro control.

Cuando los Datos Personales en nuestra posesión (i) ya no sean necesarios por ningún motivo relacionado con el propósito para el que fueron recopilados originalmente o (ii) su retención por nuestra parte ya no sea necesaria para ningún otro propósito legal o comercial, tomaremos medidas para garantizar que dichos Datos Personales sean destruidos o anonimizados.

Si se transfieren datos personales fuera de la RAE de Hong Kong, cumpliremos con las leyes aplicables. Esto incluye: (i) obtener su consentimiento, a menos que exista una excepción en virtud de las leyes aplicables o cualquier otra ley, y (ii) tomar medidas razonables para determinar si el destinatario extranjero de los datos personales está obligado a cumplir con estándares de protección al menos comparables a los de las leyes aplicables.

CONTÁCTENOS 

Para cualquier pregunta relacionada con sus Datos Personales o sobre esta Política, si tiene alguna queja sobre la recopilación, el uso o el tratamiento de sus Datos Personales por nuestra parte, o alguna pregunta sobre cómo estamos cumpliendo con las Leyes Aplicables, puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos a través de uno de los siguientes métodos:

Dirección de correo electrónico: contact@gbalatamtradeandinvestment.com

Dirección de la oficina: Suite 1746, 700 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong.

Tel. +852 3960 7214 y 7215

Los correos electrónicos y las cartas deben indicar claramente en el asunto que se trata de una consulta, solicitud o reclamación relacionada con la protección de datos, para garantizar que el asunto se gestione con prontitud. Nos esforzaremos por atender cualquier consulta, solicitud o reclamación de forma rápida y justa.

LEY APLICABLE 

Esta Política y su uso de este Sitio Web se regirán en todos los aspectos por las leyes de la RAE de Hong Kong, y las partes se someten irrevocablemente a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de la RAE de Hong Kong.

ACTUALIZACIONES SOBRE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS 

Como parte de nuestros esfuerzos para garantizar la correcta gestión, protección y procesamiento de sus Datos Personales, revisaremos periódicamente nuestras políticas, procedimientos y procesos. En este sentido, GBA LATAM podrá actualizar esta Política para asegurar su coherencia con las tendencias del sector y cualquier cambio en los requisitos legales o normativos. Nos reservamos el derecho de modificar los términos de esta Política a nuestra entera discreción.

Sin perjuicio de sus derechos legales, usted acepta regirse por los términos vigentes de la Política, la cual se actualiza periódicamente en el sitio web de GBA LATAM. Cualquier modificación de la Política se publicará en nuestro sitio web y podrá consultarse en  https://gbalatamtradeandinvestment.com/privacy-policy . Al continuar utilizando nuestras plataformas y/o servicios después de que la Política haya sido modificada, usted acepta regirse por los términos de dicha Política modificada.

Le recomendamos que visite el sitio web mencionado anteriormente de vez en cuando para asegurarse de estar bien informado sobre las últimas políticas de GBA LATAM en relación con la protección de datos personales.

MISCELÁNEAS 

Nada de lo dispuesto en esta Política limitará sus derechos conforme a las Leyes Aplicables.

Las disposiciones de esta Política son separables, y si alguna disposición, o parte de ella, se considera o declara ilegal, inválida o inaplicable, dicha ilegalidad, invalidez o inaplicabilidad no afectará a ninguna otra disposición, o parte de ella, y el resto de esta Política, sin tener en cuenta dicha disposición, o parte de ella, ilegal, inválida o inaplicable, seguirá vigente como si dicha disposición, o parte de ella, no estuviera incluida en esta Política.

El idioma de esta Política es el inglés.